La mayoría de veces que las personas tienen problemas con los demás es por una mala comunicación. La forma en que comunicamos un mensaje es muy importante ya que eso influye mucho más que las palabras que decimos. Una técnica para lograr una comunicación efectiva es la recapitulación, ya que esto es una herramienta para dejar en claro y concluir lo que se ha dicho durante la conversación y no tener malos entendidos.
Tener una buena comunicación es vital para nuestra vida
diaria ya así evitar conversaciones o situaciones estresantes, por ejemplo si
hay incertidumbre del trabajo por que últimamente muchos han sido despedidos yo
debo hablar con mi jefe y metacomunicarnos para entender que es lo que se debe
de mejorar en el trabajo para no ser despedida, otra situación muy común en la
universidad es cuando hay un proyecto pronto a entregarse y la mayoría por el
estrés empezamos a olvidarnos del valor de la comunicación efectiva y eso puede
causar roces entre compañeros. También en el hogar podemos tener este tipo de
situaciones si algún familiar anda de mal humor por alguna situación y si les
hablamos tal vez no nos reciban de buena manera.
Tal
vez en el trabajo uno analiza que podrían haber unas mejoras en ciertas áreas y
si le decimos a nuestro jefe y no nos escucha podríamos presentarle el por qué
las cosas deberían de cambiar y presentar una estrategia o plan de trabajo para
dar la solución.
Según
los estudios la comunicación de hombres y mujeres tiene varias diferencias por ejemplo las mujeres cuando se comunican
buscan empatía en cambio los hombres aprovechan la conversación para conservar
independencia y hablar de su conocimiento y habilidad. Los hombres prefieren
resolver problemas por sí solos mientras las mujeres prefieren buscar ayuda.
Los hombres en las reuniones tienden a dirigir las conversaciones mientras que
las mujeres escuchan más.
Referencias
DuBrin,A. (2008) Comunicación Interpersonal. En P.M. Guerrero (Ed.), Relaciones Humanas (pp.39-59). México:Pearson Educación.
Referencias
DuBrin,A. (2008) Comunicación Interpersonal. En P.M. Guerrero (Ed.), Relaciones Humanas (pp.39-59). México:Pearson Educación.
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