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Mostrando entradas de 2013

Situación actual de los blogs en Costa Rica

Costa Rica avanza a diario y cada vez son más las personas que se incursionan en el mundo de los blogs. Antes que nada debemos entender que es un blog, su traducción es bitácora digital, en ella se puede redactar de cualquier tema que se desee y los lectores pueden dejar sus comentarios al respecto. Las opciones a la hora del bloggear son infinitas, puedes hacer un blog de la situación actual económica  , de la importancia de la salud dental o inclusive dando consejos de belleza. Por lo tanto, hoy en día cualquiera tiene la oportunidad de convertirse en un blogger@. Puedes personalizar tu blog cambiando el diseño o la plantilla. Las entradas se organizan de manera cronológica. En ellas puedes agregar además del texto diferentes imágenes e inclusive videos. El blog puede ser una forma de expresar tu forma de pensar, brindar información o inclusive se ha convertido en el trabajo de muchas personas que se dedican tiempo completo a mantener su blog actualizado con las últimas notic

Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria profesional

En algún momento de nuestra vida nos llega la oportunidad de buscar empleo, esto puede convertirse en algo bastante tedioso o inclusive complicado si no contamos con las habilidades y tácticas para una búsqueda efectiva y lograr causar buenas impresiones en las entrevistas. Es ideal que empecemos a buscar empleo no en el último momento cuando ya vamos a obtener nuestro título universitario, si no que más bien debemos de ser pro-activos y obtener experiencia tiempo atrás de nuestra graduación, porque actualmente todos los trabajos valoran y toman mucho en cuenta la experiencia y en mundo tan competitivo como este debemos de tener un curriculum ganador que impresione y convenza.   Lo primero que debemos de hacer antes de enviar hojas de vida por doquier es identificar cuáles son nuestros objetivos laborales, por ejemplo si un joven es estudiante de odontología le conviene buscar un trabajo en clínicas de odontología  donde él podrá aprender sobre su carrera y crecer como profesional,

Manejo del tiempo, estrés y productividad personal

La mayoría de personas se han quejado de que no les alcanza el tiempo y creen que es porque tienen demasiadas cosas por hacer, pero ¿realmente nos estamos sobrecargando con tareas o es que no sabemos administrar correctamente nuestro tiempo?. Cuando realizamos más tareas de las que podemos manejar entramos en un estado de estrés que es una respuesta de adaptación que surge como consecuencia de cualquier acción, situación o suceso cuya presencia coloca exigencias especiales sobre una persona. Existen factores estresantes, que son fuerzas internas o externas que propician el estrés, para algunas personas pagar deudas produce estrés mientras que para otras hablar en público puede ser un reto que les produce mucho estrés y preocupación. Para algunas personas es más fácil estresarse que otras, tal vez una serie de pequeñas cosas que salen mal le causen más a estrés a una persona que el hecho de tomar una decisión importante o viceversa. Debemos de tener presente que h

Satisfacción del cliente

La razón de ser de las empresas es brindar un servicio o producto a sus clientes. Las empresas no se sostienen con los aportes de los socios si no que su razón de existir es el cliente, por lo tanto el cliente es lo más importante para cada compañía. Se debe de aprender a satisfacerlos ante todo, el trabajo de cada persona tiene un objetivo y es que el cliente reciba lo que demanda. Es probable que los clientes satisfechos le cuenten a sus amigos y conocidos sobre su experiencia, lo que produce un mayor número de clientes. La satisfacción produce lealtad, algo muy valorado por la mayoría de personas. Estudios han comprobado que los empleados que están contentos con su trabajo son los que tienen más probabilidades de satisfacer al cliente. Si un empleado disfruta su trabajo lo hará con una sonrisa y estará a gusto de atender las necesidades de sus clientes. Los colaboradores deben de tener presente el optimismo y la flexibilidad a la hora de atender a otros. También es bue

Habilidades políticas positivas

Este tipo de habilidades son vitales a la hora de establecer buenas relaciones interpersonales, cuando hablamos de política dentro de una organización nos referimos a la obtención de poder por cualquier medio excepto el mérito y la buena suerte. Por lo tanto si una de nuestras metas es ser una persona de influencia y que se encargue de tomar decisiones importantes debemos de tomar muy en cuenta nuestra forma de aplicar las habilidades políticas y orientarlas hacia el camino que nos lleve al éxito. Cuando conocemos a una persona por primera vez nos da cierta impresión, la cual influirá mucho a futuro en nuestra relación con esa persona. Es un momento que marca tus relaciones con los demás, es por eso que es necesario causar una buena impresión a los demás. La impresión es una serie de conductas orientadas a mejorar la propia imagen llamando la atención de los demás hacia uno mismo. Debemos de ser muy cuidadosos ya que lo primero que las personas vemos es lo superficial po

Motivar a los demás

En la vida nos encontramos con problemas o situaciones que influyen en nuestro estado de ánimo, muchas veces para mal. Al estar decaídos nuestro rendimiento en diferentes actividades decrece, y eso hace que nuestro autoestima baje aún más y poco a poco vamos retrocediendo en lugar de avanzar. Es por eso que la motivación es un elemento clave para nuestra vida y nuestra relación con los demás.  A la hora de motivar debemos de explicarle a las personas cuál es el propósito del mismo, y enseñarles el valor y la importancia que tiene la realización de sus funciones en la compañía o en el grupo; por ejemplo si es una empresa de fertilizantes se le puede explicar al equipo que si ellos no fabricaran los productos muchos agricultores perderían dinero porque sus cultivos son atacados por insectos y no podrían vender sus productos a los supermercados para que las personas puedan tener alimento en sus hogares. Una forma de motivar a las personas es ofreciendo recompensas, puedes ponerle met

Liderazgo

El liderazgo es una habilidad, con él impulsas e inspiras a las personas a alcanzar metas comunes. Es una herramienta importante en la sociedad ya que los líderes son los responsables de dirigir y organizar actividades y además de unificar las habilidades de los miembros de un equipo.  Es necesario que surjan personas capacitadas y motivadas para facilitar procesos de cambio y desarrollo social. Muchas personas utilizan sus títulos o poder para intimidar a otros. Los verdaderos líderes se aseguran que independientemente de su experiencia o rango dentro de la organización, generen un ambiente donde cualquiera puede expresar su opinión sin temor. Ellos valoran las opiniones de otros basado en un profundo sentido de humildad. Los líderes exitosos son grandes comunicadores y prestan especial atención en comunicar sus expectativas de desempeño. Los empleados o seguidores siempre desean que su líder preste atención a sus acciones. Por ello, los líderes exitosos siempre dan retroalim

Resolución de conflictos

Los conflictos y problemas son elementos con los cuales nos encontramos a diario, cuando escuchamos la palabra conflicto lo primero que se nos viene a la mente es estrés, angustia, incompatibilidad, disputa, enfrentamiento o dificultad, pero muy pocas veces pensamos en que ese conflicto o problema puede ser una oportunidad de mejora. La palabra crisis en japonés  (危機=kiki)  está compuesta por los caracteres  危= ”peligro” y  機 =”oportunidad”. Los japoneses siempre intentan buscar formas de buscar algún beneficio ante situaciones dificultosas. Debemos de ver las "crisis" o conflictos de la manera en que lo ven los japoneses, es una forma sabia que nos ayudará a mantener la cabeza fría y obtener una solución. CONFLICTO = OPORTUNIDAD Existen diferentes fuentes comunes de conflictos, algunas de ellas son: Conflicto de funciones : Situación que se presenta cuando una persona debe elegir entre dos exigencias o expectativas que compiten entre sí. C

Relaciones Interculturales y Diversidad

El mundo en el que nos encontramos es cada día más global y es importante estar al tanto de la gran diversidad cultural con la que nos enfrentamos todos los días en muchos aspectos de nuestra vida. En el campo de los negocios, de las relaciones sociales y demás las personas no pueden desconocer de las culturas y tradiciones de las personas con las cuáles tiene que relacionarse ya que para lograr una comunicación efectiva debe haber una comprensión mutua. Sin importar la raza, el género, la religión, edad, grupo étnico, educación, habilidades, discapacidades o aspecto todas las personas merecen ser tratados con respeto y atención, ya que cada individuo tiene su propia forma de ser y su propia cultura. La clave para establecer buenas relaciones entre personas con diferencias es la comprensión de diferencias. Existen diferentes formas para analizar las diferencias culturales: 1. Sensibilidad cultural: Estar enterado de y dispuesto a investigar, por qué la gente de otra cul

Solución de problemas y toma de decisiones en grupo

Todos los días nos enfrentamos a una serie de situaciones cotidianas que no siempre salen como esperamos y es ahí cuando nos enfrentamos a problemas. Un problema suele ser un asunto del que se espera una solución, aunque muchas veces sea difícil de encontrar. Muchas veces los problemas son enfrentados no solo de manera individual si no más bien en grupo, y juntos deben de buscar una solución acertada. Existen dos modelos de toma de decisiones en grupo: Modelo racional: es la forma tradicional y lógica de tomar decisiones basado en el método científico. Modelo político: es cuando la gente trae nociones y sesgos preconcebidos a la hora de tomar decisiones. Es importante llevar un orden a la hora de buscar soluciones ya que de esa manera será más sencillo y efectivo el proceso. Según DuBrin (2008) hay 9 pasos eficaces: 1. Identificar el problema. 2. Esclarecer el problema. 3. Analizar la causa. 4. Buscar soluciones alternativas. 5. Elegir alternativas. 6. Planificar la p

Habilidades para el trabajo en equipo

El trabajo en equipo es una gran herramienta a la hora de alcanzar objetivos. Es por eso que desde una muy corta edad se incentiva el aprender a trabajar en grupo. Trabajar en equipo tiene debilidades y fortalezas. Las fortalezas que se pueden ver son: 1) La personas se ven más comprometidas al trabajo asignado. 2) Se da motivación entre integrantes de equipo. 3) Existe una constante evaluación del trabajo realizado, por lo tanto hay una menor posibilidad de encontrar errores. 4) Hay un incremento en la satisfacción de los integrantes de grupo. 5) Se logran objetivos de una manera más sencilla y rápida. 6) Desarrollo de relaciones interpersonales. Por naturaleza todo tiene sus debilidades , en este caso algunas son: 1) Pérdida de tiempo por hablar demasiado. 2) Problemas de comunicación. 3) Elusión de responsabilidad individual. 4) P resiones sobre miembros del equipo para aceptar soluciones. Existen muchos papeles que las personas pueden desempeñar en un equipo, de ac